Március 21. és 23. között az MVM tervezett, szerteágazó karbantartást végez informatikai rendszerein a jobb ügyfélélmény és az ügyfélkiszolgálási rendszer egyszerűsítése érdekében. A hétvégén a társaság weboldalai, online ügyfélszolgálata és mobilapplikációja időszakosan nem lesznek elérhetők.
Jogszabályváltozás miatt 2025. július 1-jétől az energiakereskedők és a hálózati elosztó társaságok a nem lakossági felhasználók energiaszámláit kizárólag elektronikus formában bocsáthatják ki. Ez azt jelenti, hogy fenti dátumtól a papíralapú számla helyett az MVM is csak elektronikus számlát állíthat ki ennek az ügyfélkörnek. Az MVM arra kéri érintett ügyfeleit, hogy saját érdekükben adják meg e-számla fogadásra alkalmas e-mail-címüket.
Az MVM Hálózat 89 ezer új okos fogyasztásmérőt telepít egy 5,13 milliárd forint európai uniós, vissza nem térítendő támogatás felhasználásával 2026. február 28-ig az RRF 6.3.1-23-2023-00004 számú „Okosmérők felszerelése az MVM áramhálózati társaságainak működési területén” című projekt keretében.
November végén túzokvédelmi együttműködési megállapodást írt alá az MVM Démász Áramhálózati Kft. számos más szervezet képviselőivel együtt. A nemzeti park igazgatóságok madárvédelmi szervezetekkel, agrártárcával, mezőgazdasági és vadgazdálkodó szervezetekkel, valamint áramhálózati társaságokkal folytatott több évtizedes együttműködésének – különösen a LIFE projektnek – köszönhetően a Kárpát-medencében a túzokállomány növekedésnek indult.
Írásbeli ügyfélkapcsolat
Telefonos ügyfélkapcsolat
Személyes ügyfélkapcsolat