A Garantált Szolgáltatásokat az elosztói engedélyesek számára a MEH 626/2008.sz. és az azt módosító 710/2009. sz. határozata írja elő.
Az MVM Démász Áramhálózati Kft. kidolgozta saját eljárásrendjét a Garantált Szolgáltatásokra vonatkozóan. Ez az Elosztói Üzletszabályzat M9. sz. melléklete: Felhasználók biztonságos ellátására vonatkozó garanciák (Garantált Szolgáltatások)