logo
Hibabejelentés
Hibabejelentés

Telefonos elérhetőség

 
Mérőállás bejelentés vezetékes telefonról, kizárólag az MVM Démász Áramhálózati Kft. területén:  06 80 82 81 80, mobil telefonról: 06 62 565 780

A telefonos ügyfélkapcsolati központ: 06 62 565 600 vezetékes szám hívása szerint díjazott, külföldről is elérhető (Az egyetemes szolgáltatásra jogosult, vagy azt igénybe vevő ügyfelekkel kapcsolatos ügyintézést végzi a teljes szolgáltatási területre vonatkozóan)

Telefonos műszaki ügyfélszolgálatunk - kizárólag műszaki ügyintézésre: 06 62 565 600 -  2022.08.20-án zárva tart.

Ez a telefonszám kizárólag hibabejelentésre használható.  Kérjük, ne ezt a számot hívja, ha nem hibabejelentésről  van szó, hogy munkatársaink fogadhassák az élet- és vagyonvédelem érdekében bejövő hívásokat.

Hibabejelentés: 06 62 565 881 (a hibabejelentés fogadást az MVM Démász Áramhálózati Kft., mint elosztói engedélyes üzemelteti)

Hibabejelentő vonalunk minden nap, 0–24 óráig elérhető

A hibabejelentés menüpontjai:

1. Közvetlen életveszéllyel kapcsolatos bejelentés

2. Hálózati károkozással kapcsolatos bejelentés*

3. Áramellátás hiányának bejelentése*

4. Közvilágítási hibával kapcsolatos bejelentés

*Az ügyintézéshez kérjük, készítse elő 10 számjegyű fogyasztási hely azonosítóját, amelyet áramszámlája harmadik oldalának legfelső részén, kiemelt vastag számmal talál!

Telefonos ügyfélszolgálat - Call Center (az ügyfélszolgálati telefonszámokra beérkező hívások fogadását az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt., mint villamosenergia-kereskedelmi engedélyes üzemelteti): 06 20 474 9999, 06 30 474 9999, 06 70 474 9999, 06 1 474 9999
Nyitva tartás: 
Hétfő, kedd, csütörtök, péntek: 8.00-16:00
Szerda: 8:00-20:00
 

Mérőállás bejelentés vezetékes telefonról: 06 80 82 81 80, mobil telefonról: 06 62 565 780

Diszpécserközpontok telefonszámai: 

E.ON Észak-dunántúli Áramhálózati Zrt. területén - 06 80 533 533
E.ON Dél-dunántúli Áramhálózati Zrt. területén - 06 80 20 50 20
OPUS TITÁSZ Áramhálózati Zrt. területén - 06 80 210 310
ELMŰ Hálózati Kft. területén - 06 80 38 39 40
MVM Émász Áramhálózati Kft. területén - 06 80 42 43 44

A területileg illetékes elosztóhálózatot megtalálja villanyszámlája számlarészletező oldalán.

A weboldalon cookie fájlokat használunk, hogy biztonságos böngészés mellett a legjobb felhasználói élményt nyújthassuk Önnek. A weboldal böngészésével hozzájárul a cookie-k használatához.
Sikeresen elküldtük a kitöltött űrlapot
Hiányzó vagy hibás adatok
Kérjük nézze át és javítsa a kitöltött adatokat, majd próbálja újra a küldést.
X