Ez alatt a menüpont alatt Ön bejelentést tehet olyan felhasználási helyekre vonatkozóan, ahol az MVM Égáz-Dégáz Földgázhálózati Zrt, MVM Főgáz Földgázhálózati Kft., MVM Émász Áramhálózati Kft. vagy az MVM Démász Áramhálózati Kft. sérelmére, szabálytalan gáz vagy áramvételezés történik.