Tisztelt Ügyfelünk!
A villamos energiáról szóló 2007. évi LXXXVI. törvény egyes rendelkezéseinek végrehajtásáról szóló 273/2007. (X. 19.) Korm. rendelet előírásai alapján tájékoztatjuk, hogy az MVM Démász Áramhálózati Kft. elosztói engedélyes üzletszabályzata, valamint annak mellékletei – különösen a hálózathasználati szerződés, a hálózatcsatlakozási szerződés, valamint az ezekhez kapcsolódó általános szerződési feltételek – a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal jóváhagyásával 2026. május 26-ai hatállyal módosultak.
A módosítások alapvetően jogszabályi rendelkezéseken alapulnak, a működési gyakorlat tapasztalataiból eredő, technikai jellegű változtatásoknak minősülnek, továbbá az MVM Démász Áramhálózati Kft. és az MVM Émász Áramhálózati Kft. elosztói engedélyesek egyes folyamatai és nyomtatványai egységesítésének érdekében váltak szükségessé. Az üzletszabályzat felhasználók jogait és kötelezettségeit érintő változásai az alábbiak.
Módosítások a törzsszövegben:
1. A HMKE rendszer készre jelentését követően helyszíni műszaki felülvizsgálati eljárás került kiegészítésre. (6.3.5.1 pont)
2. A szerződésszegés a rendszerhasználó részéről fejezet került kiegészítés-re. (6.7.2. pont)
3. A jogkövetkezmény szövegrész pontosításra került. (7.11.2.2. ra) és rb) pont)
4. A terhelési görbe mérésére és távleolvasására alkalmas fogyasztásmérők felszerelésére vonatkozó információk kiegészítése. (11.3. pont)
Módosítások a mellékletekben:
5. Jogszabályi hivatkozások pontosítása történt (M2. melléklet)
6. A hálózatcsatlakozási szerződésmintáknál a jogszabályi hivatkozások kerültek pontosításra, valamint a csatlakozási díjjal történő utólagos elszámolás pontosítása történt meg. (M08 13a, 13c, 13d, 13e, 13f bizonylatok)
Módosítások a függelékekben:
7. Az elosztói tevékenységgel összefüggő panaszok és reklamációk kezelés-ének email címe módosult (F1. függelék)
A részletekről az üzletszabályzat vonatkozó rendelkezéseiben tájékozódhat, illetve további kérdés esetén kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.
Tisztelettel
MVM Démász Áramhálózati Kft.
Függelékek
F1. számú függelék: Ügyfélszolgálati egységek
F3. számú függelék: A folyamatos és biztonságos szolgáltatásra vonatkozó, üzleti titkok körébe nem tartozó főbb műszaki paraméterek tényleges értékei
Mellékletek
M1. számú melléklet: Területi illetékesség
M2. számú melléklet: Felhasználói igények alapján végzett szolgáltatások külön díjai
M3. számú melléklet: Főbb műszaki paraméterek előírt és elvárt értékei, a hálózaton végzendő, előre tervezhető karbantartási-felújítási munkálatok végzésének értesítési rendje
M4. számú melléklet: A szolgáltatott villamos energia minőségi paraméterei
M5. számú melléklet: A Korlátozási rendelet eljárási rendje
M6. számú melléklet: Kisfeszültségű felhasználási helyek mérőhely létesítésének műszaki feltételei
M7. számú melléklet: A közcélú hálózatra csatlakozás műszaki, gazdasági feltételei
M8. számú melléklet: HHSZ Igénybejelentő- és szerződésminták
M8-1. bizonylati űrlap: Hálózathasználati Szerződés
M8-5. bizonylati űrlap: Kérdőív profilba soroláshoz
M8-25/a. bizonylati űrlap: Kérelem szociálisan rászoruló személyként a védendő fogyasztók nyilvántartásba történő felvételéhez
M8-25/b. bizonylati űrlap: Kérelem fogyatékkal élő személyként a védendő fogyasztók nyilvántartásba történő felvételéhez
M8-25/c. bizonylati űrlap: Nyilatkozat életfunkció fenntartásához szükséges villamos-energiával működő segédeszköz adatairól
M8-25/d. bizonylati űrlap: Szükségáramforrás atadás-átvételi jegyzőkönyv
M8-1. sz. melléklet: Általános Szerződési Feltételek a Hálózathasználati Szerződéshez
M8-4-1. sz. melléklet: Hálózathasználati szerződés Mérőberendezés adatai
M8-4-2. sz. melléklet: Hálózathasználati Szerződés Magánvezetéken ellátott felhasználók adata
M8-4-3. sz. melléklet: Magánvezeték engedélyesének adatai
M8-4-4. sz. melléklet: Hálózathasználati Szerződés Kis- és háztartási méretű erőmű betáplálási adatai
Hálózati Csatlakozási Szerződések (HCSSZ)
M8-6/a. bizonylati űrlap: Igénybejelentő Hálózati Csatlakozási Szerződéshez
M8-6/b. bizonylai űrlap: Igénybejelentő hálózati Csatlakozási Szerződéshez háztartási méretű kiserőmű létesítésére
M8-7. bizonylati űrlap: Hálózati Csatlakozási Szerződés
M8-9. bizonylati űrlap: Hálózati Csatlakozási Szerződés Ideiglenes hálózatra csatlakozáshoz
M8-10. bizonylati űrlap: Hálózati Csatlakozási Szerződés csatlakozási alapdíjra és csatlakozó vezeték létesítésére
M8-11. bizonylati űrlap: Hálózati Csatlakozási Szerződés csatlakozási alapdíjra
M8-13/a. bizonylati űrlap: Hálózati Csatlakozási Szerződés közcélú villamos hálózat és csatlakozó vezeték létesítésére
M8-13/b. bizonylati űrlap: Hálózati Csatlakozási Szerződés ideiglenes hálózatra csatlakozáshoz
M8-13/c. bizonylati űrlap: Hálózati Csatlakozási Szerződés közcélú villamos hálózat és csatlakozó vezeték létesítésére
M8-13/d. bizonylati űrlap: Hálózati Csatlakozási Szerződés közcélú villamos hálózat és csatlakozó vezeték létesítésére
M8-13/e. bizonylati űrlap: Hálózati Csatlakozási Szerződés közcélú villamos hálózat és csatlakozó vezeték létesítésére
M8-13/f. bizonylati űrlap: Hálózati Csatlakozási Szerződés csatlakozási alapdíjra
M8-3. sz. melléklet: Általános Szerződési Feltételek a Hálózati Csatlakozási Szerződéshez
Beruházóval kötött vállalkozási szerződések
További mellékletek
M9. számú melléklet: Felhasználók biztonságos ellátására vonatkozó garanciák (Garantált Szolgáltatások)
M10. számú melléklet: Az idegen ingatlanok tulajdon- és használati jogának korlátozása
M11/a. számú melléklet: Ténymegállapító jegyzőkönyv villamos csatlakozó és fogyasztásmérő berendezés felülvizsgálatáról
M11/b. számú melléklet: Egyszerűsített ténymegállapító jegyzőkönyv
M12. számú melléklet: Közcélú közvilágítási használati szerződés és üzemviteli megállapodás