2025. május 6-án 08:00 órától az MVM Égáz-Dégáz Földgázhálózati Zrt. elosztási területének három településén 6 órán át szünetel a földgázszolgáltatás, mert az FGSZ Földgázszállító Zrt. a földgázszállító gázvezeték rendszeren gázszolgáltatási szünettel járó karbantartási munkát végez.
Március 21. és 23. között az MVM tervezett, szerteágazó karbantartást végez informatikai rendszerein a jobb ügyfélélmény és az ügyfélkiszolgálási rendszer egyszerűsítése érdekében. A hétvégén a társaság weboldalai, online ügyfélszolgálata és mobilapplikációja időszakosan nem lesznek elérhetők.
Jogszabályváltozás miatt 2025. július 1-jétől az energiakereskedők és a hálózati elosztó társaságok a nem lakossági felhasználók energiaszámláit kizárólag elektronikus formában bocsáthatják ki. Ez azt jelenti, hogy fenti dátumtól a papíralapú számla helyett az MVM is csak elektronikus számlát állíthat ki ennek az ügyfélkörnek. Az MVM arra kéri érintett ügyfeleit, hogy saját érdekükben adják meg e-számla fogadásra alkalmas e-mail-címüket.
Több mint 87.000 szegedi ügyfelének biztonságos gázellátása érdekében, megelőző jelleggel gerincvezetéket korszerűsített az MVM Égáz-Dégáz Szegeden, a Korányi fasoron.
Írásbeli ügyfélkapcsolat
Telefonos ügyfélkapcsolat
Személyes ügyfélkapcsolat