Az éves leolvasás során évente egy alkalommal rögzítjük a fogyasztásmérő aktuális állását. Ez alapján határozható meg az adott elszámolási időszakban elfogyasztott földgáz mennyisége.  
Az éves leolvasás elvégzéséről az MVM Égáz-Dégáz Földgázhálózati Kft. jogszabályi kötelezettségének megfelelően gondoskodik. *

Ki végzi a leolvasást?

A helyszíni leolvasást az MVM Égáz-Dégáz megbízásából a DL Délalföldi Leolvasó Szolgáltató Kft. végzi.

Hogyan történik az éves leolvasás? 

Azokon a felhasználási helyeken, ahol évente történik a leolvasás, két egymást követő leolvasás között általában 10–14 hónap telik el.
A helyszíni leolvasás hétfőtől szombatig, 7:00 és 20:00 óra között történik. Törekszünk arra, hogy a leolvasás a lehető legkisebb mértékben zavarja ügyfeleink mindennapjait.
A sikeres leolvasás érdekében kérjük, hogy a számláján feltüntetett leolvasási időszakban biztosítsa a leolvasó számára a fogyasztásmérő biztonságos és akadálymentes megközelíthetőségét. 
Ha a leolvasó az első alkalommal nem tudja elvégezni a leolvasást, értesítőt hagy a helyszínen, és a leolvasási kísérlet dokumentálása érdekében fényképfelvételt készít. Az értesítőn megjelölt időpontban ismét megkísérli a leolvasást.

Hogyan azonosítható a leolvasó? 

Biztonsága érdekében kérjük, minden esetben győződjön meg arról, hogy a helyszínre érkező személy hivatalos leolvasó.
A leolvasó hivatalos, fényképes, egyedi sorszámmal ellátott azonosító igazolvánnyal rendelkezik, amelyet érkezéskor külön kérés nélkül bemutat.
A leolvasó személyazonosságát az alábbi telefonszámon ellenőrizheti:

• MVM Égáz terület (északnyugat-magyarországi régió): +36 20 745 5076
• MVM Dégáz terület (dél-alföldi régió): +36 20 745 5030

A telefonszám a leolvasó igazolványán is megtalálható.

Mi történik a helyszíni leolvasás során?

A helyszíni leolvasás során a leolvasó:

• azonosítja a felhasználási helyet,
• ellenőrzi a fogyasztásmérő azonosító adatait,
• ellenőrzi a fogyasztásmérő állapotát és működését,
• leolvassa és rögzíti a mérőállást,
• digitális fényképfelvételt készít a fogyasztásmérőről és a mérőhelyről,
• dokumentálja és jelenti az esetlegesen észlelt rendellenességeket. 

Fényképes mérőállás-beküldés az MVM Next applikációban

Azok az ügyfelek, akik erre jogosultak és rendelkeznek megállapodással, az MVM Next applikáción keresztül, fényképpel együtt is beküldhetik mérőállásukat, és ezzel kiválthatják a helyszíni leolvasást.

Ha még nem rendelkezik erre vonatkozó megállapodással, de szeretné a helyszíni leolvasást fényképes mérőállás-beküldéssel kiváltani, kérjük, a leolvasási időszak megkezdése előtt kösse meg a szükséges megállapodást az Online ügyintézés – MVM Next felületen. 

Ezt követően a számláján feltüntetett leolvasási időszakban az MVM Next alkalmazáson keresztül, a fogyasztásmérőről készített fényképpel együtt küldheti be mérőállását.

A fényképes mérőállás-beküldés feltételeiről és igénybevételének módjáról további információkat az alábbi oldalakon talál:

• Éves fényképes mérőleolvasás applikációval: Éves fényképes mérőleolvasás applikációval MVM Hálózat 
• Gyakran ismételt kérdések a fényképes mérőleolvasásról: Éves helyszíni leolvasás - MVM Next Gyakori kérdések főoldal 

Köszönjük együttműködését!

 

*
1 A földgázellátásról szóló 2008. évi XL. Tv. (Get.) végrehajtásáról rendelkező 19/2009. (I.30.) Korm. rend. (Vhr.) 1. sz. mellékletének – Gázelosztási Szabályzat – 18.3. bekezdés f) pontja, valamint az MVM Égáz-Dégáz Földgázhálózati Kft. Elosztói Üzletszabályzata
2 Get. 16.§ (1) cb) pontja

Vonatkozó jogszabályok és szabályzatok:

• 2008. évi XL. törvény a földgázellátásról (Get.) 99.§ (5) bekezdés

• a fenti törvény végrehajtásáról szóló 19/2009 (I.30) kormányrendelet 1.sz. melléklet 18.3.f) pontja 

• MVM Égáz-Dégáz Földgázhálózati Kft. Üzletszabályzata 8.2.2.2.6. pontja