Az Ön gázfogyasztásának elszámolási alapját a gázmérőn leolvasott, köbméterben kifejezett mérőállás és az előző leolvasás során leolvasott mérőállás különbsége képezi. 

A korrekt elszámoláshoz elengedhetetlen a pontos leolvasás. A leolvasást végezheti a gázhálózati elosztó megbízottja, de az MVM Égáz-Dégáz ellátási területén már az ügyfeleknek is van lehetősége fényképes leolvasásra az MVM Next appban.

Gyakran ismételt kérdések az éves helyszíni leolvasásról

Ha marad a hagyományos, elosztói leolvasásnál, biztosítania kell az MVM Égáz-Dégáz megbízottjának, a Díjbeszedő Holding Zrt. munkatársának bejutását a gázmérőhöz. 

Sikertelen leolvasás esetén az elszámolás az előző időszak fogyasztása alapján, becsléssel készül el, ami így nem az aktuális időszak valós fogyasztási adataira épül. Ez a valós fogyasztásalapú számlánál akár jelentősen eltérő összegű elszámolószámlát is eredményezhet.
A következő leolvasás tervezett időszakát a számla 3. oldalán, a számlarészletező táblázat alatt mutatjuk meg, a tájékoztató adatoknál:

A korábbi gyakorlatnak megfelelően a leolvasó (mindig 1 fő) évente egyszer a megadott időszakban felkeresi a felhasználási helyet és mérőóránként két darab fényképet készít. A leolvasott óraállást ezekkel dokumentálva küldi el a gázhálózati elosztó részére.
Kérjük, segítsék a leolvasó munkáját azzal, hogy lehetővé teszik számára a mérőórához történő bejutást, hozzáférést. Az MVM Égáz-Dégáz rendszerébe így pontos mérőóraállás kerül, ezáltal a szolgáltató éves elszámolása is a valós fogyasztás alapján készül.
A Leolvasó a Díjbeszedő Holding Zrt., rövidítve DBH Zrt. által kibocsátott fényképes igazolvánnyal rendelkezik, melyet az Ön biztonsága érdekében kérjük, hogy az alábbi elérhetőségen minden esetben ellenőrizzen a DBH Zrt. ügyfélszolgálatán az alábbi elérhetőségen: +36 76 998 111
Felhívjuk figyelmüket, hogy leolvasó partnerünk munkatársa soha semmilyen esetben nem kérheti számla kiegyenlítését a helyszínen.