Hibabejelentés
Hibabejelentés

Előre fizetős gázmérő igénylése nem védendő ügyfelek esetén

Feltételek 

Előre fizetős mérőt nem védendő ügyfél kizárólag 
•    térítéskötelesen, 
•    külön megállapodás megkötésével,
•    és 4 m3/óra teljesítményhatárig igényelhet.

Igénylés 

•    Az előre fizetős mérő felszerelésére vonatkozó igényt az ügyfélszolgálaton kell benyújtani. 
•    Az igényt megvizsgáljuk és ha biztosítani tudjuk a mérőberendezést, akkor megállapodást küldünk az igénylőnek, ami tartalmazza a mérőcserével kapcsolatos költségeket. 
•    Az aláírt megállapodás visszaérkezését követően előlegbekérőt állítunk ki. 
•    A teljes összeg befizetése után egyeztetett időpontban felszereljük a mérőt.

Mérőberendezés 

•    Az előre fizetős mérő felszerelésekor a mérő üzemeltetésére vonatkozó előírásokról és a használati tudnivalókról egy tájékoztató füzetet adunk
•    Az ügyfél köteles gondoskodni a mérőberendezés fizikai védelméről és megóvásáról (például időjárás vagy sérülés elleni védelem). 

Feltöltőkártya

•    A mérő felszerelésekor egy feltöltő kártyát térítésmentesen biztosítunk. 
•    A kártya elvesztése vagy sérülése esetén annak pótlása azonban térítésköteles

Mérőcsere költségei 

a)    Felszerelés igénylés alapján

Az igénylő ügyfél köteles megfizetni:
•    az előre fizető mérő felszerelésének díját*, és
•    a normál és az előre fizetős mérő közötti értékkülönbözetet**.

b)    Csere a hitelesítési idő lejártakor

Amikor a mérő hitelessége lejár, előzetesen új megállapodást szükséges kötni. Ha az ügyfél ezt nem kezdeményezi, az előre fizetős mérőt térítésmentesen visszacseréljük normál mérőre.

c)    Visszatérés normál mérőre a hitelességi időn belül

Ha az ügyfél a hitelességi idő lejárta előtt bármilyen okból nem szeretné tovább használni az előre fizetős mérőt, a normál mérőre történő csere költségeit az ügyfél viseli.*

*Az mérő felszerelésére és cseréjére vonatkozó díjakat a külön díj ellenében végzett szolgáltatások díjszabása tartalmazza.
**A mérőtípusok közötti értékkülönbözetet csak a konkrét mérők ismeretében tudjuk megállapítani.

 

A weboldalon cookie fájlokat használunk, hogy biztonságos böngészés mellett a legjobb felhasználói élményt nyújthassuk Önnek. A weboldal böngészésével hozzájárul a cookie-k használatához.
Sikeresen elküldtük a kitöltött űrlapot
Hiányzó vagy hibás adatok
Kérjük nézze át és javítsa a kitöltött adatokat, majd próbálja újra a küldést.
X