Az MVM felhívja a figyelmet arra, hogy a fűtési szezont megelőzően az élet- és vagyonvédelmi szempontokat is figyelembe véve, érdemes felülvizsgáltatni az ügyfelek tulajdonát képző földgázvezetékek, gázkészülékek állapotát. Ennek eredményeképpen a szolgáltatás a téli időszak beköszöntével is biztonságos és zavartalan lesz, hiszen a jól karbantartott korszerű eszközökkel és vezetékekkel elkerülhető a szolgáltatásból való kikapcsolás, amely most kezdődő fűtési időszakban kellemetlen lehet.
Annak érdekében, hogy az ügyfelek gáz-és távhő ellátása folyamatos, zavartalan és biztonságos legyen, a telekhatáron, ingatlanon belüli vezetékek és készülékek állapotának is kifogástalannak kell lennie. Az MVM biztosítja az összes lakossági ügyfél földgázellátását országszerte, azonban földgáz elosztási tevékenysége nem országos. Az MVM tulajdonában lévő MVM Főgáz Földgázhálózati Kft. és MVM Égáz-Dégáz Földgázhálózati Zrt. együttesen 30 000 kilométert meghaladó tervszerűen karbantartott, európai szinten is kiemelkedő gázhálózatot üzemeltet. Az MVM földgázelosztó társaságai minden évben számos rekonstrukciós munkát végeznek a gázhálózaton, idén mintegy 40 km vezetéket cserélnek ki elosztói területükön.
Az MVM Főgáz Földgázhálózati Kft. a fővárosban és 18 Budapest közeli településen végez földgázelosztási tevékenységet, ennek keretében 810 ezer ügyfélhez juttatja el a földgázt, amely mintegy 2 millió embert érint. Az MVM Égáz-Dégáz Földgázhálózati Zrt. Győr-Moson-Sopron, Vas, Komárom-Esztergom, Csongrád, Békés, Bács-Kiskun megyékre, valamint Veszprém megye néhány településére kiterjedő szolgáltatási területén 668 településsel áll szolgáltatásával az ügyfelek rendelkezésére, az itt ellátott ügyfelek száma több mint 780 ezer.
Az MVM felhívja a gázfelhasználók, tulajdonosok figyelmét a saját gázrendszereik karbantartására, javítására a saját biztonságuk és kényelmük érdekében. Különösen igaz ez a társasházakra, hiszen, ha ott csak egy helyen van probléma, az az egész társasházat érintheti. A telekhatáron belüli földgázfelhasználó rendszer nem megfelelő műszaki állapota ugyanis az ingatlanon történő földgázfelhasználás zavarait eredményezheti. A felújítási, illetve karbantartási szolgáltatások igénybe vételével elkerülhetőek a balesetek, valamint a vagyoni károk. Ezen nem kívánt esetleges események felelőssége az ingatlantulajdonost terhelik. A karbantartott készülékek a biztonságos gázfelhasználás mellett az energia hatékony működésnek is zálogai. A karbantartás nélküli készülékek a lehetséges veszélyeken túl a már nem hatékony működés miatt többlet gázfogyasztást is okozhatnak, így nagyobb gázszámlát - feleslegesen.
A földgáz felhasználó rendszerek biztonságos üzemeltetése elsősorban nem az elosztói engedélyes kötelessége, tekintettel arra, hogy a telekhatáron, vagy az épületen belüli gázvezetékek tulajdonosaként azok üzemképes és biztonságos állapotban tartására az ingatlan tulajdonosa – mint a gázfelhasználó rendszer tulajdonosa - kötelezett a törvényi előírások alapján. Az MVM javasolja, hogy rendszeresen vegyék igénybe a gázkészülékek márkaképviseletét ellátó szakszervizek javító, karbantartó és ellenőrzést végző szolgáltatását, amelyek munkalappal is igazolják az elvégzett szolgáltatást és ezzel felelősséget is vállalnak az elvégzett javításokért!
Az MVM Égáz-Dégáz Földgázhálózati Zrt. szolgáltatási területe:
Az MVM Főgáz Földgázhálózati Kft. szolgáltatási területe: