Az MVM Főgáz Földgázhálózati Kft. a szervezeti integritást sértő események és panaszok bejelentésének fogadására dedikált (visszaélés-bejelentési, ún. „Whistleblowing”) csatornákat tart fenn a 2009. évi CXXII. törvény, illetve a 339/2019. (XII. 23.) Korm.rendelet előírásaira figyelemmel.
A következő csatornákon jelezhetők a Társaság szervezeti integritását sértő eseményekre utaló információk (etikai kódexben rögzítetteket sértő események; korrupció; visszaélés; csalás; stb.):
- Postai úton, levélben: MVM Főgáz Földgázhálózati Kft. (1081 Budapest, II. János Pál pápa tér 20.) Feltüntetendő: „Etikai megbízott részére, s.k. felbontásra”, továbbá
- elektronikus bejelentő felületünkön
A bejelentések kezelésével kapcsolatosan a következőket kell tudni:
- az MVM Főgáz Földgázhálózati Kft. minden bejelentést megvizsgál,
- a bejelentésekhez kizárólag a Társaság erre kijelölt munkatársai férnek hozzá,
- bármely csatornán beérkező bejelentés beérkezésétől kezdődően a bejelentő anonimitása biztosított,
- a bejelentést tevő személy a bejelentés megtétele miatt hátrányos elbánásban nem részesülhet.
Amennyiben a bejelentés és a rendelkezésre álló információk szervezeti integritást veszélyeztető eseményre utalnak, a Társaság haladéktalanul megteszi a szükséges intézkedéseket annak érdekében, hogy a fentiekben hivatkozott jogszabályokban foglalt kötelezettségeinek maradéktalanul megfeleljen. Minden ilyen esetben a bejelentést tevő visszajelzést kap.
Az MVM Főgáz Földgázhálózati Kft. Adatkezelő kifejezetten felhívja a figyelmet arra, hogy a bejelentéssel érintett természetes személyek adatainak kezelésére irányadó adatkezelési tájékoztatást az „Általános Adatkezelési Tájékoztató jelentkezők, munkavállalók, kölcsönzött munkavállalók, munkavégzésre irányuló egyéb jogviszonyban foglalkoztatottak és vezető tisztségviselők, igazgatósági tagok és felügyelő bizottsági tagok részére” című Adatkezelési Tájékoztatójában, különösen, de nem kizárólagosan a Tájékoztató 6. pontjában és 12. pontjának „Munkaviszonyból, illetve egyéb jogviszonyból eredő kötelezettségek (pl. etikai elvárások) megszegésének gyanúja esetén vizsgálat lefolytatása, kötelezettségszegés esetén jogkövetkezmények alkalmazása, munkáltatói/megbízói igények érvényesítése.” és „Összeférhetetlenség kizárása gazdasági érdekeltség alapján, összeférhetetlenség gyanúja esetén vizsgálat lefolytatása, összeférhetetlenség megállapítása esetén jogkövetkezmények alkalmazása” célú adatkezelések soraiban adja meg a bejelentéssel érintett természetes személyek részére.
Az MVM Főgáz Földgázhálózati Kft. Adatkezelő felhívja a figyelmet, hogy a bejelentést tevő természetes személy a bejelentés megküldésével a fenti, „Adatkezelési tájékoztató a bejelentésekhez” adatkezelési tájékoztatóban foglaltak alapján hozzájárul személyes adatainak a Tájékoztatóban foglaltak szerinti kezeléséhez.
A Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal felhasználói elégedettségfelmérése keretében szeretnénk megismerni az Ön véleményét. Kérjük, kattintson az alábbi linkre:
MVM Főgáz Földgázhálózati Kft. ügyfél-elégedettségi felmérése